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生命陪伴 康健無憂——富德生命人壽張掖中支快速理賠8萬元
來源: 富德生命人壽    編輯: 鄭紅艷 2019-11-13 17:14:07 星期三     字體設置:

  天天天水網訊(通訊員 李海丹)“非常慶幸當初選擇了富德生命人壽保險公司,專業又快速的理賠、細致又熱情的服務,讓我感覺到了生命的希望”,2019年11月8日上午,富德生命人壽張掖中支客服人員接到王先生的致電。

  2018年1月11日家住張掖市甘州區的王先生在親朋的推薦下投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額80000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》。2019年8月16日王先生因上腹間斷性疼痛,伴有惡心和嘔吐,被診斷為胃惡性腫瘤在醫院住院治療。2019年11月4日理賠人員接到報案后,迅速聯系王先生,協助其收齊理賠資料,并在資料齊全后的三個工作日內把共計保險金82520元(其中重大疾病保險金80000元、每日補貼保險金2520元)打到王先生的銀行賬戶上。

  這筆理賠款不僅緩解了王先生治療期間的經濟壓力,也保障了其后續的治療費用。據了解,為了讓客戶體驗別樣的理賠服務,富德生命人壽保險公司積極探索電子化綠色金融,實現了從投保到理賠全流程E化服務體系,推出了“帶息理賠”服務舉措,并提供“1234”特色理賠服務,即“500元以下1天內給付、及時報案的住院客戶2天內探視、資料齊全的理賠客戶3天內給付、預付理賠客戶4天內賠款到家”。

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